Com relação aos clientes que contratam o nosso serviço de Manutenção Mensal onde oferecemos a Hospedagem em nossos servidores e contas de emails, as atualizações procedem da seguinte forma:
Nos casos normais, as atualizações são realizadas em um prazo de 48 horas úteis. Obviamente, entendemos e sabemos que às vezes exceções podem ocorrer como por exemplo a inclusão de uma nova promoção ou um patrocinador de última hora. Sempre trabalhando dentro do bom senso entre ambas as partes esses pedidos serão executados imediatamente.
Nos casos de alteração de banners/promoções com animação em flash ou layout o prazo variará caso a caso.
Nos casos de clientes que contratam nosso plano de Manutenção em Tempo Real, como no caso de Grandes Portais, teremos disponibilizada uma equipe exclusivamente para atender a demanda desses clientes.